Meublés de tourisme
Les principes du nouveau classement

Les principes du nouveau classement des meublés de tourisme

  • Une démarche volontaire de l’exploitant
  • Un classement valable 5 ans délivré par un cabinet accrédité
  • Comme pour les autres natures d’hébergements, les meublés de tourisme seront dorénavant classés de 1* à 5* étoiles.
Catégorie 1 étoile Hébergement économique Hébergement haut de gamme
Catégorie 1 étoile Catégorie 4 étoiles
Catégorie 2 étoiles Hébergement milieu de gamme Catégorie 5 étoiles Hébergement très haut de gamme
Catégorie 2 étoiles Catégorie 5 étoiles
Catégorie 3 étoiles Hébergement milieu de gamme supérieur


Catégorie 3 étoiles


Pour pouvoir être classé aujourd’hui :

  • Une visite d’inspection réalisée par un cabinet de contrôle accrédité par le COFRAC ou réputé accrédité et choisi par le professionnel à partir d’un nouveau tableau de classement basé selon un système à points avec des critères obligatoires et « à la carte ».
  • Les décisions de classement sont transmises par le cabinet accrédité au comité départemental du tourisme du département concerné, chargé de mettre à disposition et tenir à jour gratuitement la liste des meublés classés dans le département.
 
Le nouveau classement des meublés de tourisme

Ce nouveau tableau de classement est organisé autour de 3 grands chapitres :

Chapitre 1 : Équipements et Aménagements

- Aménagement général

- Aménagement des chambres

- Équipements et aménagements des sanitaires

- Équipements et aménagements de la cuisine ou du coin cuisine intérieur au logement

- Environnement et Extérieurs

- État et Propreté des installations et des équipements

Chapitre 2 : Service aux clients

- Qualité et fiabilité de l’information client

- Les services proposés

Chapitre 3 : Accessibilité et Développement durable

- Accessibilité aux personnes handicapées et/ou à mobilité réduite (équipement, information, services…)

- Développement durable

Ce nouveau tableau de classement est basé sur un système de points :

  • - 112 critères seront évalués lors de la visite de contrôle
  • - Chacun de ces critères est affecté d’un nombre de points
  • - Ces critères sont répartis en :
    • Critères obligatoires (X)
    • Critères « A la carte » (O)
  • En fonction des exemptions acceptées et du changement de statut de certains critères, le total des points obligatoires et/ou « A la carte » à atteindre peut être différent d’un meublé de tourisme à un autre dans une même catégorie de classement.
  • Pour obtenir son classement, le meublé doit comptabiliser le nombre de points requis en fonction de la catégorie souhaitée :
    • Soit 100 % des points obligatoires pour la catégorie visée avec une tolérance de 5%. Toutefois, tout point perdu, dans la limite de ces 5% tolérés, devra être compensé par 3 fois plus de points à la carte.
    • Et respectivement 5%, 10%, 20%, 30% ou 40% de points « à la carte » pour les catégories 1*, 2*, 3*, 4* et 5*.
  • Un meublé de tourisme qui n’obtient pas le nombre de points obligatoires et « A la carte » suffisant ne peut pas être classé dans la catégorie souhaitée.